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TERMOS E CONDIÇÕES
OBJETIVO E GENERALIDADES
Os presentes Termos Gerais de Uso, Termos de Venda e Política de Privacidade regulam a utilização do website www.boldfactory.pt
Através do seu website www.boldfactory.pt, a Bold Factory fornece informações sobre os seus produtos e oferece a possibilidade de os adquirir. Os utilizadores que acedem a estas partes do Website concordam em estar sujeitos aos termos e condições incluídos nestas Condições Gerais, na medida em que sejam aplicáveis a eles.
O acesso e/ou utilização deste portal da Bold Factory atribui ao UTILIZADOR a condição de UTILIZADOR, que aceita, a partir do momento do acesso e/ou utilização, as Condições Gerais de Utilização aqui refletidas. As referidas Condições serão aplicáveis independentemente das Condições Gerais de Contratação que, se for o caso, sejam de obrigatório cumprimento.
CONTACTO: Para qualquer tipo de dúvida, consulta ou sugestão, pode enviar-nos os seus comentários por email.
INFORMAÇÃO DO PRODUTO
As informações fornecidas sobre cada produto, bem como as fotografias ou vídeos relacionados com eles e os nomes comerciais, marcas registadas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos no website da Bold Factory, são apresentados em www.boldfactory.pt apenas como orientação.
PREÇOS
Todos os preços dos produtos apresentados no website incluem IVA e quaisquer outros impostos aplicáveis. No entanto, estes preços não incluem os custos de envio dos produtos, que são detalhados separadamente e devem ser aceites pelo Utilizador.
DISPONIBILIDADE
A Bold Factory informa o Utilizador que o número de unidades disponíveis é atualizado com o stock em armazém e a disponibilidade dos nossos fornecedores. Em circunstância alguma, a Bold Factory oferecerá intencionalmente à venda mais unidades do que as disponíveis ou reservadas pelo fornecedor.
A Bold Factory fará todos os esforços para atender a todas as demandas dos seus Utilizadores em relação aos produtos. No entanto, por vezes, e devido a causas difíceis de controlar pela Bold Factory, como erros humanos ou incidentes nos sistemas informáticos, é possível que a quantidade entregue pelo fornecedor difira do pedido feito pela Bold Factory para satisfazer as encomendas dos Utilizadores.
No caso de o produto não estar disponível após a realização do pedido, o Utilizador será informado por email sobre o cancelamento total ou parcial do pedido. O cancelamento parcial do pedido devido à indisponibilidade não dá direito ao Utilizador de cancelar o pedido inteiro. Se, como resultado deste cancelamento, o Utilizador quiser devolver o produto entregue, ele/ela deve seguir as disposições na secção anterior.
PAGAMENTO
O Utilizador concorda em efetuar o pagamento no momento em que efetua o pedido. Ao preço inicial apresentado no website para cada um dos produtos oferecidos serão adicionados os custos de envio relevantes. Em qualquer caso, essas taxas serão comunicadas previamente ao Utilizador antes de formalizar a própria compra.
O recibo ou comprovativo de compra correspondente ao pedido de compra será enviado por email após o recebimento do pagamento do pedido. O Utilizador deve efetuar o pagamento do valor correspondente ao pedido por cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard, Visa Electron e/ou outros cartões similares). O Utilizador deverá notificar a Bold Factory de qualquer débito indevido ou fraudulento no cartão utilizado para as compras, por email, o mais rapidamente possível para que a Bold Factory possa tomar as medidas adequadas.
SEGURANÇA
A Bold Factory tem as medidas de segurança fornecidas pelo Shopify Payments. Além disso, o processo de pagamento é executado num servidor seguro usando o protocolo SSL (Secure Socket Layer). O servidor seguro estabelece uma conexão para que as informações sejam transmitidas criptografadas usando algoritmos de 128 bits, que garantem que seja inteligível apenas para o computador do Utilizador e do servidor do Website. Dessa forma, ao usar o protocolo SSL, é garantido que:
Que o Utilizador está a comunicar os seus dados ao centro do servidor da Bold Factory e não a qualquer outro que tente impersoná-lo. Que entre o Utilizador e o centro do servidor da Bold Factory, os dados são transmitidos de forma criptografada, evitando a sua possível leitura ou manipulação por terceiros.
FORMALIZAÇÃO DOS PEDIDOS
Uma vez formalizado o pedido, isto é, com a aceitação dos Termos de Uso e a confirmação do processo de compra, a Bold Factory enviará sempre um e-mail ao Utilizador confirmando os detalhes da compra efetuada.
PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
A Bold Factory detém todos os direitos sobre o conteúdo, design e código-fonte deste site e, em particular, incluindo mas não se limitando a, textos, logotipos, designs, marcas registadas, nomes comerciais e dados incluídos no site.
Os Utilizadores são informados de que tais direitos estão protegidos pela legislação espanhola e internacional em matéria de propriedade intelectual e industrial.
Da mesma forma, e sem prejuízo do acima exposto, o conteúdo deste Site também tem a consideração de programa de computador, e portanto, são também aplicáveis todas as regulamentações portuguesas e comunitárias em vigor sobre o assunto. É expressamente proibida a reprodução total ou parcial deste site, ou de qualquer um dos seus conteúdos, sem a autorização expressa por escrito da Bold Factory.
Também é estritamente proibida a cópia, reprodução, adaptação, modificação, distribuição, comercialização, comunicação pública e/ou qualquer outra ação que envolva uma violação da legislação portuguesa e/ou internacional em vigor relativa à propriedade intelectual e/ou industrial, bem como o uso dos conteúdos do Site sem a autorização expressa e por escrito da Bold Factory.
A Bold Factory informa que não concede qualquer licença ou autorização implícita sobre os direitos de propriedade intelectual e/ou industrial ou sobre qualquer outro direito ou propriedade relacionado, direta ou indiretamente, com os conteúdos incluídos no website. O uso dos conteúdos do domínio web é autorizado apenas para fins informativos e de serviço, desde que a fonte seja citada ou referida, sendo o utilizador o único responsável pelo uso indevido dos mesmos.
ACESSO E PERMANÊNCIA NO WEBSITE. NOSSOS CONTEÚDOS
Os utilizadores são inteiramente responsáveis pela sua conduta ao aceder às informações do website, enquanto navegam no website, bem como após o acesso.
Consequentemente, os utilizadores são os únicos responsáveis perante a Bold e terceiros por:
As consequências que possam resultar do uso, com fins ilícitos ou efeitos contrários ao presente documento, de qualquer conteúdo do website, elaborado ou não pela Bold, publicado ou não sob o seu nome de forma oficial.
As consequências que possam resultar do uso contrário ao conteúdo deste documento e prejudiciais aos interesses ou direitos de terceiros, ou que de alguma forma possam danificar, desativar ou prejudicar o website ou os seus serviços, ou impedir o usufruto normal por outros utilizadores.
A Bold Factory reserva-se o direito de atualizar os conteúdos quando julgar conveniente, bem como de eliminar, limitar ou impedir o acesso temporária ou permanentemente, assim como negar o acesso ao website a utilizadores que façam uso indevido dos conteúdos e/ou não cumpram alguma das condições presentes neste documento.
A Bold Factory informa que não garante:
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O uso das informações ou conteúdos deste website ou websites vinculados que os utilizadores possam fazer para fins pessoais.
A informação contida neste website deve ser considerada pelos utilizadores como informativa e orientadora, tanto em relação ao seu propósito quanto aos seus efeitos. Por esse motivo:
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A NOSSA RESPONSABILIDADE
A Bold Factory não assume qualquer responsabilidade derivada, por exemplo, mas não limitado a:
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O acesso de menores aos conteúdos incluídos no website, sendo responsabilidade dos pais ou responsáveis exercer um controle adequado sobre a atividade das crianças ou menores sob sua responsabilidade ou instalar ferramentas de controle do uso da Internet para evitar (i) o acesso a materiais ou conteúdos não adequados para menores, bem como (ii) o envio de dados pessoais sem a autorização prévia dos pais ou responsáveis.
As comunicações ou diálogos no decorrer dos debates, fóruns, chats e comunidades virtuais organizadas através ou em torno do website e/ou websites vinculados, nem será responsável, portanto, pelos eventuais danos e prejuízos causados pela Bold aos utilizadores individuais e/ou coletivos como consequência dessas comunicações e/ou diálogos.
A Bold Factory não será responsável em caso algum quando ocorrerem:
Erros ou atrasos no acesso ao website pelo utilizador ao inserir seus dados no formulário de pedido, a lentidão ou impossibilidade de receção pelos destinatários da confirmação do pedido ou qualquer anomalia que possa surgir quando essas incidências são devidas a problemas na rede Internet, causas de caso fortuito ou força maior e qualquer outra contingência imprevisível além da boa-fé da Bold Factory.
Falhas ou incidentes que possam ocorrer nas comunicações, eliminação ou transmissões incompletas, de modo que não há garantia de que os serviços do website estejam constantemente operacionais.
Erros ou danos causados ao website devido a um uso ineficiente e de má-fé do serviço pelo utilizador.
A não operação ou problemas no endereço de e-mail fornecido pelo utilizador para enviar a confirmação do pedido. Em qualquer caso, a Bold Factory compromete-se a resolver os problemas que possam surgir e a oferecer todo o apoio necessário ao utilizador para alcançar uma solução rápida e satisfatória para o incidente.
Da mesma forma, a Bold Factory tem o direito de realizar, durante intervalos de tempo definidos, campanhas promocionais para promover o registo de novos membros no seu serviço.
A Bold Factory reserva-se o direito de modificar as condições de aplicação das promoções, prorrogá-las com aviso prévio ou proceder à exclusão de qualquer um dos participantes na promoção no caso de deteção de alguma anomalia, abuso ou comportamento antiético na participação dos mesmos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Os utilizadores concordam em navegar no site e utilizar o conteúdo de boa fé.
Informamos que o preenchimento de qualquer formulário no site www.boldfactory.pt ou o envio de um e-mail para qualquer uma das nossas caixas de correio implica a aceitação desta política de privacidade, bem como a autorização à Bold Factory para tratar os dados pessoais fornecidos, que serão incorporados no arquivo de propriedade da Bold.
Os dados do utilizador serão utilizados para enviar, por e-mail, as vendas efetuadas pela Bold Factory e para a entrega de compras.
Pela simples visita ao site, os utilizadores não fornecem qualquer informação pessoal e não são obrigados a fornecê-la.
A Bold Factory compromete-se a manter o máximo sigilo e confidencialidade sobre as informações fornecidas e a utilizá-las apenas para os fins indicados.
A Bold Factory presume que os dados foram inseridos pelo seu proprietário ou por uma pessoa autorizada por ele, bem como que são corretos e precisos.
Portanto, o utilizador é responsável pela veracidade dos dados, e a Bold Factory não será responsável pela inexatidão dos dados pessoais do utilizador. De acordo com a legislação atual sobre proteção de dados, a Bold Factory adotou os níveis adequados de segurança para os dados fornecidos pelos utilizadores e instalou todos os meios e medidas ao seu alcance para evitar a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e extração dos mesmos.
NULIDADE
No caso de qualquer cláusula destes Termos de Utilização ser declarada nula e sem efeito, as cláusulas restantes permanecerão em vigor e serão interpretadas tendo em conta a vontade das partes e o propósito destes Termos de Utilização.
A Bold Factory não poderá renunciar a nenhum dos direitos e faculdades conferidos neste documento, o que não implicará, em caso algum, a renúncia a tais direitos e faculdades, a menos que expressamente reconhecido pela Bold Factory ou prescrição da ação correspondente em cada caso.
MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DE UTILIZAÇÃO
A Bold Factory reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação e configuração do site, bem como estas Condições Gerais. Portanto, a Bold Factory recomenda ao utilizador que as leia atentamente cada vez que aceder ao site. Os utilizadores sempre terão estes Termos de Utilização num local visível, de livre acesso para tantas consultas quantas desejarem realizar. Em qualquer caso, a aceitação dos Termos de Utilização será um passo prévio e indispensável para a aquisição de qualquer produto disponível através do site.
INFORMAÇÃO PESSOAL
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